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J'suis sympa, un réseau pas comme les autres!

Et non, ce n’est pas une blague, Pierre Moal, créateur du réseau social « J’suis Sympa », a bel et bien choisi cette date pour inviter les internautes à ne pas se connecter sur leurs plateformes communautaires favorites, qu’il s’agisse de Facebook ou de tout autre réseau, hormis la sienne !

Pourquoi ? Tout simplement pour avoir une idée du nombre de participants. Mais attention, le créateur de ce site un peu particulier ne vous demande pas seulement de boycotter ses concurrents pour le rejoindre, mais d’envisager différemment la notion de réseau social, en privilégiant le réel au virtuel.

L’idée ? Inviter ses amis Facebook, ses followers Twitter et autres relations sur Viadeo à sortir de chez eux pour se rencontrer IRL – « in real life » – en ce 1er avril 2011, et échanger autour d’un verre, par exemple.

Et vous, qu’en pensez-vous ? Organiserez-vous un Twittapéro ou vous est-il impossible de décrocher de votre timeline ?

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Si créer une communauté est une excellente idée afin d’accroître votre présence sur Internet, cette démarche doit cependant être réfléchie et nécessite un plan d’action rigoureux. Bien mené, ce projet web marketing vous apportera sans aucun doute beaucoup, mais vous ne serez pas pour autant à l’abri d’un « bad buzz » ou d’un simple échec lié à une méconnaissance des us et coutumes du web.

Gérer au mieux votre e-réputation et mettre en œuvre une relation client efficace ne se fait pas à la légère ! Dans l’idéal, vous devrez faire appel à un professionnel : le community manager. Interne, freelance ou  en agence, les solutions sont nombreuses et existent pour quasiment tous les budgets. Si vous n’en avez pas les moyens, vous pouvez cependant vous lancer dans l’aventure grâce à vos ressources internes, bien que cette activité soit extrêmement chronophage. Je vous propose donc quelques conseils pour réussir au mieux le lancement de votre communauté et vous initier en douceur au community management.

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Gestionde la e-réputation sur TwitterJe vous avais présenté, il y a un peu plus d’un mois, quelques outils pour la gestion de votre e-réputation sur Internet. Être exhaustif en la matière étant difficile, de nombreuses applications voyant le jour chaque mois, j’avais alors choisi de mettre de côté une pléiade de services pourtant utiles, mais qui avaient comme point commun d’être consacrés à Twitter.

En effet, nombreuses sont les entreprises qui n’utilisent pas – encore – ce média social et qui préfèrent se concentrer, parfois à juste titre, sur d’autres réseaux. Néanmoins, tout bon community manager ou responsable de la e-réputation d’une société se doit d’y être présent et d’y surveiller les conversations concernant sa marque ou ses produits. Je vous propose donc, aujourd’hui, une petite liste de 10 services vous permettant de gérer votre réputation, de surveiller les conversations vous concernant et d’analyser les performances de votre engagement sur Twitter.

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Vous l’avez peut-être remarqué, mon blog a connu un ravalement il y a trois semaines. Depuis, j’ai malheureusement dû mettre mon activité de blogueur entre parenthèses, pour raisons personnelles. J’ai notamment déménagé et quitté Ciboure pour Biarritz. Certes, le changement n’est pas énorme et je ne suis pas vraiment dépaysé, mais il m’a tout de même fallu quelques temps pour m’installer ! Mais revenons-en à ce blog, sujet de ce court billet.

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Qu'est-ce qu'un community manager?Après une bonne semaine de congés pendant laquelle je n’ai publié qu’un seul article, me voilà de retour pour une nouvelle revue de web sur le community management. En effet, à moins de me réfugier sur une île déserte non connectée à Internet, j’ai généralement le plus grand mal à décrocher complètement ! C’est ça la passion… En ce lundi soir de reprise, je vous propose donc une sélection issue de ma veille de vacancier.

Deux semaines de retard étant difficilement rattrapables, j’ai dû opérer une sélection drastique afin de ne pas vous inonder de liens que vous avez certainement, pour la plupart, déjà lus. C’est parti pour cette sixième revue de web du community manager !

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